keine Werte nach USB-Verbindung Dosiermodul

[DaniStrie]

Guten Morgen,

habe gestern meine neue Violet in Betrieb genommen und lange nicht gemerkt, dass ich vergessen habe, das Basismodul mit dem Dosiermodul zu verbinden
Habe mich schon gewundert, weshalb keine Wasserwerte angezeigt werden.

Nachdem ich dann die USB-Verbindung hergestellt hatte, zeigt mir das Dashboard keine Werte mehr. Es sind überall nur Striche zu sehen.
Die Pumpensteuerung funktioniert auch nicht mehr.

Also dachte ich ich setze alles auf die Werkseinstellungen zurück und installiere neu... leider ohne Erfolg.
Woran könnte das liegen?

Vielen Dank vorab.

Grüße

Daniel

[Alex]

Schalt mal den Support-Zugang mit ein bitte (MENÜ -> SYSTEM -> DIENSTE) .
Vergib ein Kennwort dafür und setzt den Haken bei "Support benachrichtigen"...

Bzw.. mach ggf. mal nur das Dosiermodul kurz stromlos (Stecker kurz abziehen und wieder anstecken)

[DaniStrie]

Hat sich geklärt.

Ich hatte noch keine Kalibrierung der Sonden vorgenommen.
Der PH-Wert war bei über 11.
Nach Kalibrierung zeigt es mir jetzt alles an.

Grüße
Daniel

[Alex]

sollte aber trotzdem eigentlich nen Wert anzeigen.... Hast Du schonmal an der Kalibrierung "rumgedrückt" als das Modul noch nicht angeschlossen war?

[DaniStrie]

Yes.
Und nicht abgeschossen da ich nur die 7.01 Lösung zur Hand hatte

[Alex]

>>Yes
ok.

...wird ja nicht mal ein "Rohwert" angezeigt, wenn das Modul nicht angeschlossen ist

[DaniStrie]

Ja, da ging die Sucherei los.
Dachte erst es liegt am noch nicht angeschlossenen Durchflussgeber…

Egal… Wenns jetzt läuft…

[Alex]

...Kalibrierung ist jetzt ab der nächsten Version (1.1.2) gesperrt, wenn kein Modul angeschlossen ist
(Daher kam auch das "leere" Dashboard bei Dir, weil mit "null" werten kalibriert wurde)