Zweites Dosiermodul erkannt

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ChrisWierer
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Zweites Dosiermodul erkannt

Beitrag von ChrisWierer »

Hallo Zusammen,
seit kurzem bekomme ich laufend die Fehlermeldung, dass ein zweites Dosiermodul erkannt wurde. Ich habe aber nichts am System verändert.
Leider finde ich nichts, wie ich den Fehler beheben könnte. Kann mir bitte jemand weiterhelfen?
Danke!

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Alex
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Re: Zweites Dosiermodul erkannt

Beitrag von Alex »

Kannst mal bitte den Support-Zugang Einschalten

ChrisWierer
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Re: Zweites Dosiermodul erkannt

Beitrag von ChrisWierer »

Support-Zugang ist freigeschaltet.
Danke schon mal!

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Alex
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Re: Zweites Dosiermodul erkannt

Beitrag von Alex »

Danke. Hm... komisch. Kannst Du mal kucken ob die Steckverbindungen (USB) ok sind oder ob evtl. Feuchtigkeit da hinkommen kann/hinkam.

Das wurde wohl Ende November schon kurz mal als "Disconnected" erkannt (und gleich wieder "Connected")... im Dezember auch 2x... und seit Januar dann immer öffter. Und jetzt eben dauernd als "doppelt" .

Sonst ist aber nix an den USB Anschlüssen angesteckt (außer Dosiermodul und Relais-Extension)?

ChrisWierer
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Re: Zweites Dosiermodul erkannt

Beitrag von ChrisWierer »

Ich habe die USB-Anschlüsse und die Steckverbindungen geprüft. Es ist alles korrekt gesteckt und auch keine Feuchtigkeit festzustellen.
Es ist an den USB-Anschlüssen nur das Dosiermodul und ein Extension angeschlossen.

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Alex
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Re: Zweites Dosiermodul erkannt

Beitrag von Alex »

Ok. Glaub Du müsstest das Modul kurz mal stromlos machen - ich habs wohl versehentlich in standby gesetzt :( Sorry.
Kannst nicht mit Sicherheit sagen woher es kommt... aber scheinbar wohl vom Modul. Würden Dir mal ein anderes schicken zum Tauschen.

ChrisWierer
Beiträge: 5
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Re: Zweites Dosiermodul erkannt

Beitrag von ChrisWierer »

Ich habe das Dosiermodul jetzt mehrmals stromlos gemacht, aber es startet nicht mehr auf (zumindest leuchtet die blaue LED nicht).
Haben Sie meine Adresse für das Austausch-Modul?

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Alex
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Re: Zweites Dosiermodul erkannt

Beitrag von Alex »

Ja, Adresse habe ich. Schicken wir morgen.